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蘇州市眼視光醫(yī)院門診排隊叫號系統(tǒng)啟用

作者：湯曉明 來源：- 發(fā)布時間：2016/8/9 0:00:00 瀏覽量： 【打印文章】
為貫徹落實省、市衛(wèi)計委“改善醫(yī)療服務行動計劃重點工作實施方案”和“三好一滿意”服務要求，并伴隨著眼視光醫(yī)院門診量的不斷增大，醫(yī)院采取了系列措施方便患者就診。近日，醫(yī)院又利用信息化手段，在視光和眼科門診安裝了就診排隊叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了就診流程，維護了就診秩序。

                           就診排隊畫面
    此次門診就診排隊叫號系統(tǒng)啟用后，病人只要在門診掛號，經(jīng)護士站分診后，就會獲得一個門診診室的排隊序號。在相應的門診診室，將會在顯示屏上顯示當前就診患者的序號。候診患者也可以依據(jù)顯示屏上顯示的序號，了解自己就診前需要等候的人數(shù)。病人可按照序號排隊等候，憑序號進診室就診，這樣就避免了插隊現(xiàn)象，有效地維護就診秩序。
    醫(yī)院在啟用門診就診排隊叫號系統(tǒng)后，還即將陸續(xù)投入使用電子病歷系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)和電子護理記錄系統(tǒng)，這些都是醫(yī)院為了優(yōu)化就診流程、加強門診醫(yī)患溝通、提高醫(yī)療質(zhì)量管理、推進醫(yī)院信息化建設、促進醫(yī)患和諧，持續(xù)改善服務質(zhì)量所采取的措施。（撰稿：湯曉明 審稿：黃小瓊 攝影：湯曉明）

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